O cliente geralmente pergunta se é um valor fixo, por hora ou percentual sobre a causa. A explicação mais clara é que pode variar conforme a complexidade do caso, sendo fixo, por etapa processual ou percentual em caso de êxito.

Muitos clientes questionam se podem dividir o valor em parcelas. Geralmente, sim, desde que acordado em contrato.

Essa é uma das perguntas mais frequentes. A resposta é que depende do tipo de ação e da Justiça responsável (Trabalhista, Cível, Tributária etc.), não havendo como garantir um prazo exato, mas sempre se busca a maior celeridade possível.

O cliente costuma esperar uma resposta positiva. Mas a explicação é que não existe garantia de resultado, apenas compromisso de atuar com técnica, experiência e estratégia para buscar o melhor desfecho.

Normalmente não. Em muitos casos, o advogado pode representar o cliente, mas em algumas audiências (como depoimento pessoal na Justiça do Trabalho ou em processos de família) a presença pode ser obrigatória.

Depende da ação, mas geralmente são documentos pessoais (RG, CPF, comprovante de residência), contratos, comprovantes de pagamento, comunicações e tudo que possa servir como prova.

Sim. O advogado é obrigado por lei e pelo Código de Ética da OAB a manter sigilo profissional sobre todas as informações do cliente.

O cliente normalmente teme custos adicionais. Explica-se que é possível desistir, mas pode haver consequências como custas já pagas, honorários proporcionais ao trabalho realizado e, em alguns casos, pagamento de sucumbência.